創新點：免費，往往帶來巨大的商機。
本文六大重點：1.矽谷創新文化。2.興趣與工作生活並重。3.任何事都有可能。4.建立信任且溝通。5.相信成功時的眼神保有熱情的火種。6.實作創業點子，化困境為助力。
2014年10月30日，《創新拿鐵》舉辦「矽谷的創業、就業、創新」座談，請到有豐富的矽谷職場經驗的三位講者，分享矽谷的創新因素、職場思維以及創業歷程。
三位分別是在矽谷工作25年，現任eBay系統產能分析師的Bass种衍倫。以及在eBay工作六年，曾任科技營運部財務經理的Jane石舫亘。還有義大利籍的Ram，曾是美國知名金融業軟體設計公司的副總裁，放棄人人羨慕的高薪，自行創業，打造專門為企業設計的即時通訊軟體APP。
1.矽谷創新文化
Bass提出了六個矽谷創新文化成功的要素：
- 第一是願景與格局，遠大的願景引導的員工往同一個的方向前進。
- 第二是全球化，放眼世界，而不只將產品限縮在當地。
- 大膽，例如Google的服務幾乎免費，但仍帶來巨大的商機。
- 包容、開放，團隊中的任何人都可以發表想法，互助合作，而產品的設計思維也應開放，例如開放原始碼的Google街景。
- 整合，網路服務的多樣性，需提供更多元的服務以滿足消費者的需求。
- 人才的重視，在矽谷，才能遠比技術來得更重要，公司會提供良好的福利與誘因，讓人才留在公司裡打拼。
2.興趣與工作生活並重
除了培養以上的人格特質，Bass也一直提醒在座的聽眾，在工作和家庭之餘都應該找到自己的興趣，並且積極投入，因為這將成為支撐你在工作上很大的力量。成功背後是很多的辛苦、努力伴隨著極大的壓力，要是沒有自己喜歡做的事情來適當排解，很難在那樣的環境下熬出頭。
3.任何事都有可能
曾在eBay工作的Jane在舉手投足之間顯露自信，但她回憶二十幾歲剛從外交所畢業時，立志成為外交官，然而考試與就業的挫折，讓她在初入職場時跌跌撞撞。努力和堅持之下，轉換人生跑道，將危機化為轉機，努力把握一路上遇到的貴人和企業導師，從完全沒有財務背景到財務經理，不放棄才造就了今天的她。在eBay的工作經驗，Jane認為任何事情都有可能發生，例如eBay就開發過液態的伺服器，改變與創新，已經深化到每個員工的日常生活之中。
4.建立信任且溝通
談到eBay的工作環境，Jane感受到公司裡的員工就像一家人，坦誠、開放、直接，互相信任而重視溝通。如果寫電子郵件要超過五段才能說明清楚的事情，Jane會直接走到同事的辦公桌前，當面解釋給同事聽。eBay對女性員工特別重視，例如Jane在生完小孩以後，一週兩天可以在家工作，就近照顧小孩，讓她可以同時為家庭和事業衝刺。
5.保有熱情的火種
Ram則回想到年輕時，他和團隊興奮地帶著自己的點子到華爾街尋求金援時，被問到，你們團隊和其他人有什麼不同，為什麼要投資你們？Ram回答，我們的眼神保有熱情的火種，當你遇到一件你真正想做的是並且相信他會成功的時候，那樣的熱情具有很大的感染力！
6.實做創業點子，化困境為助力
Ram認為，在矽谷的創業過程中，一定會發生以下四種狀況：
- 每三個月絕對會遇到困境，假如你沒有遇到困境，表示你工作不認真，因為有創新一定會有瓶頸。
- 別人總是覺得你的點子很爛，可能別人說的是對的，你的點子或許真的很爛，但是你就是要想辦法來證明你的點子是正確的、可行的，打破一般人的觀點。
- 持續創造。創造帶來新氣象，能激發出不同的策略、公司走向，以及產品發展。
- 執行，這是最重要的一部分，你有了前面這些，最後一步就是執行，執行是最難的一塊，不論想法再怎麼好，如果不執行，那一切都是空談。
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